Hashtag Strategy: How Many to Use and Which Ones Work

Oleh Marcus Chen, Strategi Pertumbuhan Media Sosial dengan 11 tahun pengalaman dalam memperbesar merek dari 5K hingga 500K+ pengikut

Tiga tahun yang lalu, saya melihat sebuah postingan Instagram klien dengan 47 hashtag yang benar-benar dihancurkan oleh algoritma. Tidak ada jangkauan di luar pengikut mereka yang sudah ada. Sementara itu, klien lain yang menggunakan hanya 5 hashtag yang dipilih dengan hati-hati melihat konten mereka meledak menjadi 340.000 tayangan dalam 48 jam. Saat itu mengubah semua yang saya pikir saya ketahui tentang strategi hashtag, dan itu membawa saya ke dalam eksperimen, analisis data, dan ratusan percobaan A/B di lebih dari 200 akun.

Kebenaran tentang hashtag bukanlah apa yang dikatakan sebagian besar "guru" media sosial. Ini bukan tentang memenuhi caption Anda dengan setiap tag yang relevan yang dapat Anda temukan. Ini bukan tentang menyalin apa yang dilakukan pesaing Anda. Dan ini jelas bukan tentang daftar "top 100 hashtag untuk pertumbuhan" yang generik yang beredar di internet. Setelah menganalisis lebih dari 50.000 postingan di Instagram, TikTok, LinkedIn, dan Twitter, saya menemukan bahwa strategi hashtag jauh lebih nuansa daripada yang diakui oleh siapa pun—dan ketika Anda membuatnya dengan benar, hasilnya sangat mencengangkan.

Mitos Hashtag Besar: Lebih Banyak Tidak Selalu Lebih Baik

Izinkan saya mulai dengan menghancurkan mitos yang paling persisten dalam pemasaran media sosial: bahwa menggunakan jumlah maksimum hashtag yang diizinkan akan memaksimalkan jangkauan Anda. Nasihat ini telah diulang begitu banyak kali sehingga menjadi gospel, tetapi data saya menceritakan kisah yang sama sekali berbeda.

Saya menghabiskan enam bulan menjalankan eksperimen terkontrol di 87 akun bisnis Instagram di berbagai niche—fashion, kebugaran, makanan, teknologi, dan layanan B2B. Setiap akun memposting konten identik pada waktu yang sama, dengan satu-satunya variabel adalah jumlah hashtag yang digunakan. Hasilnya mengejutkan dan sepenuhnya bertentangan dengan kebijaksanaan konvensional.

Postingan yang menggunakan 3-5 hashtag secara konsisten mengungguli yang menggunakan 20-30 hashtag dengan rata-rata 41% dalam tingkat keterlibatan dan 67% dalam jangkauan ke non-pengikut. Titik manisnya bervariasi sedikit berdasarkan industri, tetapi pola tersebut berlaku di setiap niche yang saya uji. Merek fashion mencapai puncaknya di 5 hashtag, akun kebugaran di 4, konten makanan di 6, dan layanan B2B dengan hanya 3.

Mengapa ini terjadi? Algoritma Instagram telah berkembang pesat sejak 2019. Sekarang ia memprioritaskan kualitas dan relevansi konten di atas kuantitas hashtag. Ketika Anda menggunakan terlalu banyak hashtag, terutama yang generik, algoritma menginterpretasikan ini sebagai perilaku spam. Konten Anda dikategorikan sebagai berkualitas rendah, dan jangkauan Anda dibatasi. Saya telah melihat akun pulih 200-300% dari jangkauan sebelumnya hanya dengan memotong jumlah hashtag mereka menjadi setengah.

Tetapi di sinilah menjadi menarik: platform sangat berpengaruh. Sementara Instagram memberi penghargaan pada pengendalian diri, LinkedIn menunjukkan pola yang berbeda. Pengujian saya di LinkedIn mengungkapkan bahwa 3-5 hashtag masih optimal, tetapi jenis hashtag jauh lebih penting daripada kuantitas. TikTok, di sisi lain, tampaknya kurang peduli tentang jumlah hashtag dan lebih tentang menggunakan suara tren dan berpartisipasi dalam tantangan—hashtag di sana berfungsi lebih untuk kategorisasi konten daripada alat penemuan.

Kerangka Hashtag Tiga Tingkat yang Sebenarnya Berfungsi

Setelah bertahun-tahun mencoba dan gagal, saya telah mengembangkan apa yang saya sebut Kerangka Hashtag Tiga Tingkat. Pendekatan ini telah membantu klien-klien saya meningkatkan jangkauan yang didorong oleh hashtag rata-rata sebesar 340% dalam 90 hari. Kerangka ini sederhana dalam konsep tetapi memerlukan disiplin untuk melaksanakannya dengan baik.

"Algoritma tidak memberi penghargaan pada kuantitas—ia memberi penghargaan pada relevansi. Lima hashtag yang ditargetkan secara laser akan selalu unggul dibandingkan tiga puluh yang generik karena tingkat keterlibatan lebih penting daripada jangkauan potensial."

Tingkat 1: Hashtag Spesifik Niche (1-2 tag)

Ini adalah hashtag yang sangat spesifik dengan 10.000 hingga 100.000 postingan. Mereka cukup kompetitif untuk memiliki komunitas aktif tetapi tidak begitu jenuh sehingga konten Anda menghilang dalam hitungan detik. Untuk pemanggang kopi butik, ini mungkin #specialtycoffee atau #coffeegeek daripada #coffee. Untuk pelatih kebugaran yang berspesialisasi dalam pemulihan pascapersalinan, #postpartumfitness lebih baik daripada #fitness.

Keajaiban dari hashtag Tingkat 1 adalah bahwa mereka menghubungkan Anda dengan audiens yang benar-benar tertarik. Ketika seseorang mengikuti #specialtycoffee, mereka tidak sedang berselancar secara acak—mereka adalah penggemar yang terlibat secara mendalam dengan konten. Klien pemanggang kopi saya melihat tingkat keterlibatan rata-rata mereka melonjak dari 2,1% menjadi 7,8% dengan beralih dari hashtag kopi generik ke yang spesifik niche.

Tingkat 2: Hashtag Komunitas Mikro (2-3 tag)

Hashtag ini memiliki 5.000 hingga 50.000 postingan dan mewakili komunitas yang erat. Mereka sering berbasis lokasi, spesifik minat, atau terkait dengan gerakan tertentu dalam industri Anda. Contohnya termasuk #seattlecoffeescene, #thirdwavecoffee, atau #coffeeathome. Tag ini memiliki kompetisi yang lebih sedikit, yang berarti konten Anda tetap terlihat lebih lama di dalam feed.

Saya menemukan bahwa hashtag Tingkat 2 menghasilkan tingkat konversi tertinggi. Orang-orang yang berinteraksi dengan konten Anda melalui hashtag ini 3,4 kali lebih mungkin untuk mengikuti akun Anda dibandingkan dengan mereka yang menemukannya melalui hashtag besar yang generik. Salah satu klien saya di ruang fashion berkelanjutan menggunakan #slowfashionmovement dan #ethicalfashionblogger untuk membangun komunitas dengan 45.000 pengikut yang sangat terlibat dalam 18 bulan.

Tingkat 3: Hashtag Merek atau Kampanye (0-1 tag)

Ini adalah hashtag unik Anda—baik nama merek Anda atau kampanye spesifik yang Anda jalankan. Ini mungkin terasa tidak berarti saat Anda memulai tanpa ada postingan di bawah hashtag merek Anda, tetapi ini adalah permainan jangka panjang. Setiap konten yang Anda buat harus mencakup hashtag merek Anda untuk membangun arsip yang dapat dicari dari pekerjaan Anda.

Saya telah melihat hashtag merek menjadi alat yang kuat untuk membangun komunitas. Salah satu klien saya, sebuah layanan persiapan makanan, membuat #PrepWithPurpose dan mendorong pelanggan untuk membagikan foto persiapan makanan mereka. Dalam setahun, hashtag tersebut memiliki 12.000 postingan dari pelanggan, menciptakan perpustakaan besar dari konten yang dihasilkan pengguna dan bukti sosial. Mereka sekarang menampilkan konten ini dalam pemasaran mereka, menghemat ribuan dalam biaya pembuatan konten.

Strategi Spesifik Platform: Satu Ukuran Tidak Cocok untuk Semua

Kesalahan terbesar yang saya lihat dilakukan oleh merek adalah menggunakan strategi hashtag yang sama di semua platform. Setiap jaringan sosial memiliki algoritma, perilaku pengguna, dan budaya hashtag yang berbeda. Apa yang berhasil dengan baik di Instagram bisa gagal total di LinkedIn atau Twitter.

Instagram: Tetap pada 3-5 hashtag yang sangat relevan ditempatkan di komentar pertama, bukan di caption. Algoritma Instagram membaca komentar dalam 60 detik pertama setelah posting, jadi hashtag Anda masih terindeks. Ini menjaga caption Anda tetap bersih dan profesional sambil mempertahankan kemampuan untuk ditemukan. Saya telah menguji ini secara mendalam—posting dengan hashtag di komentar tampil identik dengan yang memiliki hashtag di caption, tetapi terlihat jauh lebih baik dan menghasilkan 23% lebih banyak simpanan.

Hindari hashtag yang dibanned atau dibatasi dengan segala cara. Instagram menjaga